Информация АО "Почта России"

Каждую вторую посылку клиенты Почты в Алтайском крае получают по QR-коду

      Жители Алтайского края всё чаще стали получать и отправлять почтовую корреспонденцию с помощью QR-кода. На сегодняшний день каждую вторую посылку или заказное письмо в регионе выдают по цифровому коду, что значительно ускоряет обслуживание — до 30 секунд. 
      С начала года жители края с помощью современного цифрового сервиса отправили и получили более 330 000 посылок, бандеролей и заказных писем. Это почти половина (44%) всех отправлений. 
      Быстрее всего цифровой сервис освоили в Алейском, Заринском и Славгородском районах края. Здесь число клиентов Почты, использующих QR-код при получении и отправке писем и посылок, в среднем выше на 15%, чем в других районах. Медленнее всего к цифровому способу привыкают жители Бийского, Благовещенского, Поспелихинского и Смоленского районов.
      Напомним, что для использования сервиса необходимо авторизоваться в мобильном приложении Почты России, активировать простую электронную подпись и показать сотруднику отделения, сгенерированный QR-код. Таким образом отправления можно получать без паспорта, интернета и менее, чем за минуту.

Страхуем всё: Почта рассказала о самых предусмотрительных жителях Алтайского края

      С начала 2026 г. жители Алтайского края купили в почтовых отделениях свыше 30 000 страховых полисов. Лидерами по числу оформленных страховок стали, ожидаемо, клиенты Почты в столице края. Среди других территорий региона самыми предусмотрительными можно назвать жителей Бийского района. Они позаботились о более 3 400 страховок от разных неприятных неожиданностей.
      На втором месте по количеству страхователей — Новоалтайский район (свыше 3 000 полисов). Заключительную строчку рейтинга самых застрахованных разделили между собой жители Благовещенского, Поспелихинского и Рубцовского районов. На них приходится в среднем по 2 300 оформленных полисов.  
      Выяснилось, что 32% всех купленных на почте страховок призваны защитить имущество. С января по апрель в отделениях Почты России жители Алтайского края оформили около 9 600 таких полисов. Удобно, что для заключения такого страхового договора не требуется даже осмотр жилища.
      Второй по популярности страховой продукт в почтовых отделениях края — полис, защищающий потребителей при онлайн-покупках, особенно при использовании наложенного платежа. С начала года от недобросовестных продавцов обезопасили себя порядка 5 000 жителей региона. Это составляет 16% от общего числа всех страхований. Программа «Защищённая покупка» гарантирует полный возврат стоимости товара, если он повредился при транспортировке или не соответствует описанию.
      Замыкает тройку востребованных страховок программа «Антиклещ». Её доля составляет 15%. Страховку покупают жители, которые хотят защитить себя или членов семьи от последствий укусов клещей. Максимальная сумма страховой выплаты по этому продукту может достигать 2,5 млн руб. Страховка «Антиклещ» есть и для питомцев. С начала года ей воспользовались 53 владельца собак и кошек.

График работы почтовых отделений в Алтайском крае изменится в связи с Днём защитника Отечества

      22 февраля рабочий день для большинства офисов Почты в регионе сократится на один час, а 23 февраля станет выходным днём. 
      Почтовые офисы 656000 (г. Барнаул, пр-т. Ленина, д. 54), 658200 (г. Рубцовск, ул. Карла Маркса, д. 139), 659100 (г. Заринск, пр-т Строителей, д. 13) и ещё 22 отделения будут работать по установленном графику. 
      24 февраля отделения возобновят обслуживание по обычному расписанию.
      Уточнить актуальное расписание работы или найти на карте ближайший открытый почтовый офис можно на сайте или в мобильном приложении компании.
      Несмотря на изменения в графике работы, доставка пенсий и социальных выплат будет осуществляться в обычном режиме. Почтальоны доставят выплаты в соответствии с графиком, согласованным с региональным отделением Социального фонда России.
      Напоминаем, что онлайн-сервисы Почты России доступны в режиме 24/7 круглый год. Так, услуга «Электронные заказные письма» помогает жителям региона получать юридически значимую корреспонденцию мгновенно в электронном виде без посещения почтового отделения. Сервисы дистанционного оформления и оплаты посылок позволяют полностью самостоятельно подготовить отправление к отправке. Останется лишь принести посылку в отделение в часы работы и передать оператору. Выписать печатные изданий тоже можно онлайн, оформление займёт всего несколько минут. Быстро оплатить кредит, штрафы, услуги связи, денежные переводы можно также из дома. Для этого достаточно воспользоваться специальным платёжным сервисом Почты.

Почта России составила рейтинг оплат за коммунальные услуги в Алтайском крае

      В 2025 г. в почтовых отделениях Алтайского края приняли от клиентов более 7 млн платежей за коммунальные услуги. Почтовики составили рейтинг, в каких районах региона и какие услуги лидируют по количеству оплат на почте.  
      Больше всего — 1,9 млн платежей — оплатили клиенты из Барнаула. На втором месте клиенты почтовых отделений Рубцовского района. На их долю приходится почти 1,1 млн платежей. Третье место — Бийский район. Тут за год жители оплатили на почте услуги ЖКХ 900 000 раз.
      Чаще всего клиенты оплачивали на почте услуги электроэнергии — более 1,2 млн раз. Затем идут платежи за услуги связи — за 2025 г. их 800 000 шт. На третьем месте услуги за подачу холодной воды — около 200 000 шт.
      Чтобы воспользоваться услугой, жителям края достаточно прийти в любое почтовое отделение, назвать поставщика услуг, адрес плательщика и сумму оплаты. Если клиент не знает точный размер задолженности, оператор посмотрит её в базе данных. Вся информация о принятых платежах поступит в адрес ресурсоснабжающих и коммунальных организаций в режиме реального времени.
      Также жители региона могут оплатить ЖКХ онлайн с помощью мобильного приложения Почты России или сайта.
      С начала этого года в Алтайском крае на почте клиенты совершили уже почти 530 000 коммунальных платежей.

Почта России назвала номинации конкурса «Лучший урок письма-2026»

      Почта России объявила номинации ежегодного конкурса «Лучший урок письма-2026». В этом году он проходит с 1 февраля по 9 октября.
      Конкурс эпистолярного мастерства Почта России проводит совместно с Московским государственным университетом им. М.В. Ломоносова, Фондом социально-культурных инициатив и Профсоюзом работников связи России.
      С МГУ им. М. В. Ломоносова Почта организовала номинацию «Мы рождены, чтоб сказку сделать былью!». Ещё одна новая номинация «Письмо добра. Мой дружный класс» создана при участии Союза писателей России. Профсоюз работников связи России представил в этом году номинацию «Я из династии почтовиков».
      Почта совместно с Министерством обороны Российской Федерации уже не первый год учреждают специальную номинацию «Есть такая профессия – Родину защищать». Кроме того, в конкурсе снова будет номинация «Рецепты счастливой семьи», её Почта проводит совместно с Фондом социально-культурных инициатив. Отдельную номинацию Почта России делает специально для педагогов, они смогут представить лучшую методическую разработку проведения урока письма. 

Почтовые итоги года: топ нововведений, внедрённых в 2025 году в Алтайском крае

      В 2025 г. Почта России внедрила множество нововведений. Большинство из них были направлены на расширение логистики, развитие IT-технологий, повышение качества и доступности почтовых и финансовых услуг. Почтовики составили рейтинг наиболее ощутимых изменений, реализованных в Алтайском крае.
      Совершенствование сервиса «Пенсии и социальные выплаты»

      Почта России запустила на своём сайте специальный раздел «Пенсии и социальные выплаты», где жители Алтайского края теперь могут в режиме реального времени получать информацию о пенсиях и социальных выплатах, а также управлять их доставкой.  
      Открытие зон самообслуживания
      В 52 краевых отделениях Почты России появились зоны самообслуживания. Теперь клиенты могут самостоятельно оформлять письма и посылки к отправке. Это позволило посетителям кратно сократить время пребывания на почте.  
      Обновление сервиса QR-кодов
      Почта России обновила мобильное приложение, добавив возможность генерации QR-кода в офлайн-режиме. Теперь для получения посылок клиентам больше не нужен доступ к интернету или наличие при себе паспорта.
      Новые правила для международных посылок 
      Теперь жители Алтайского края могут забрать в отделении Почты вернувшуюся международную посылку без оплаты её обратной транспортировки. Нововведение касается продуктов «Мелкий пакет», «Посылка международная» и «EMS международное».

160 000 новогодних приветов и подарков: почтовики подвели итоги работы за новогодние праздники

      За период с 31 декабря 2025 г. по 11 января 2026 г. Барнаульский магистральный сортировочный центр (МСЦ) принял и рассортировал 136 000 поздравительных писем и открыток, 20 000 новогодних посылок и 4 000 международных отправлений. 
      Барнаульский МСЦ принимал и обрабатывал почту в круглосуточном режиме. За период новогодних каникул, ставших самыми длинными за всю историю России, почтовики рассортировали более 20 тонн отправлений.
      Оперативный почтовый обмен в Алтайском крае осуществлялся по 404 почтовым маршрутам общей протяжённостью 87 724 км.
      Существенно сократить время обслуживания в почтовых отделениях призваны цифровые сервисы Почты России. Например, получить отправления за считанные секунды помогут сеть почтоматов и сервис QR-кодов. Цифровая услуга «Онлайн оформление посылок» и зоны самообслуживания в почтовых офисах позволяют полностью самостоятельно подготовить посылку и оплатить её доставку.

Почта России в новогодние праздники перейдёт на специальный график работы

      31 декабря станет выходным для большинства почтовых офисов Алтайского края, но пять отделений будут работать в обычном режиме: 656021 (г. Барнаул, ул. Кутузова, зд. 177), 656065 (г. Барнаул, ул. Энтузиастов, д. 28Б), 656906 (г. Барнаул, рп Южный, ул. Чайковского, д. 16), 656922 (г. Барнаул, ул. Новосибирская, д. 32), 659100 (г. Заринск, пр-т Строителей, д. 13).
      В другие праздничные дни и новогодние каникулы график работы в разных почтовых отделениях может отличаться. Например, 2 и 7 января по установленном графику будут работать почтовые офисы 656000 (г. Барнаул, пр-т. Ленина, д. 54), 658200 (г. Рубцовск, ул. Карла Маркса, д. 139), 659100 (г. Заринск, пр-т Строителей, д. 13) и ещё 22 отделения. Для остальных эти дни будут выходными. 
      1 января станет выходным для всех отделений региона, а 6 января большинство почтовых офисов закончат работу на час раньше.   
      Уточнять расписание работы конкретного отделения следует на сайте Почты России или в мобильном приложении компании.
      Пенсии и пособия почтальоны принесут домой по графику, согласованному с региональным отделением Социального фонда РФ.
      Сортировочный центр продолжит работать ежедневно — это нужно для приёма и обработки почты, поступившей в регион. 
      Напоминаем, что письма и уведомления с отметкой «судебное» или «административное» хранятся на почте семь дней с момента их поступления, посылки и экспресс-отправления — 15 календарных дней, международные мелкие пакеты, почтовые переводы и письменная корреспонденция — 30 календарных дней. Чтобы увеличить сроки хранения отправлений и денежных переводов на почте, необходимо написать заявление в почтовом отделении. Тогда письма и посылки будут ждать получателя в течение двух месяцев, денежные переводы — 30 дней. 

Более 3 590 жителей Алтайского края получили технические средства реабилитации через Почту

      Почта России рассказала про доставку технических средств реабилитации (ТСР) людям с инвалидностью в Алтайском крае. 
      Благодаря федеральному проекту Минтруда и Социального фонда по реализации госгарантий для людей с инвалидностью, 3 592 жителя Алтайского края получили по почте посылки с ТСР. Почтовики доставляли маломобильным жителям региона специальные средства при нарушениях функций выделения. В общей сложности с начала 2025 г. жители Алтайского края получили 104 089 ТСР. 
      Развитая логистическая сеть Почты позволяет в короткие сроки доставлять технические средства реабилитации в любой уголок Алтайского края. Заказанные технические средства реабилитации клиенты Почты получают как дома — курьеры привозят посылки в удобное время, так и в отделениях.

Особенности национальной переписки: Почта России рассказала интересные факты о письмах

      С начала 2025 г. жители Алтайского края получили и отправили по почте более 15 млн писем, общий вес которых составил около 500 т.  
      В текущем году самым популярным видом бумажных отправлений была заказная письменная корреспонденция. Почтовики обработали более 9,5 млн таких писем. 
      Также с января по декабрь 2025 г. жители региона активно пользовались внутригородской отправкой писем. По краевой столице за 11 месяцев текущего года жители края отправили свыше 1,2 млн бумажных отправлений. 
      Бумажную переписку внутри страны клиенты чаще всего вели с жителями из ключевых мегаполисов страны ― Москвы и Санкт-Петербурга, а также из сибирских городов — Новосибирска, Кемерово, Красноярска, Иркутска и Томска. 
      Из-за рубежа в адрес клиентов Алтайского края пришло почти 350 000 бумажных посланий. Письма по почте в регион приходили со всего мира, но чаще всего из Казахстана, Узбекистана, Белоруссии и Германии.

RSS-материал