Почта России запустила новую услугу «Защита посылок» для писем и отправлений 1-го класса и «Стандарт». Теперь клиенты компании из Алтайского края могут подтвердить надёжность доставки отправления благодаря сервисной услуге страхования сроков.
Сервисная услуга страхования сроков доставки, а также возврата посылок позволяет клиентам компании компенсировать расходы в случае задержки контрольного срока пересылки более чем на три дня, или если посылка возвращается отправителю.
В таких случаях отправителю компенсируют до 2 000 руб. — в эту сумму входит стоимость пересылки и расходы на обратную доставку, если посылку вернули по любой причине. Жители Алтайского края могут подключить услугу при оформлении отправления в почтовом отделении.
Также недавно Почта России запустила аналогичную услугу для писем 1-го класса, писем с объявленной ценностью и с наложенным платежом. При задержке пересылки письма более чем на сутки отправителю возвращается половина потраченной суммы. В случае задержки более двух суток компенсируется вся стоимость отправки. Максимальная сумма возмещения — 1 000 руб.
