Ключевое изменение закреплено Федеральным законом от 24.06.2025 №168-ФЗ, который вносит поправки в законодательство о государственном языке и защиту прав потребителей.
Закон о защите прав потребителей дополнился новой статьей 10.1.
Суть нововведения простая: вся информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, должна быть представлена на русском языке как государственном языке РФ.
Какая информация обязана быть на русском языке?
Требования касаются именно офлайн-пространства, где потребитель физически взаимодействует с бизнесом. В зону обязательного русского языка попадают:
• вывески и названия объектов;
• навигация внутри зданий и на территории;
• режим работы;
• ценники и информация об акциях;
• правила оказания услуг;
• таблички «открыто / закрыто», «касса», «вход», «выход» и т. п.
Важно: речь идёт не только о фасадных вывесках, но и о внутреннем оформлении - особенно в торговых центрах, ресторанах и офисных пространствах.
По усмотрению хозяйствующего субъекта информация на иностранном языке может размещаться дополнительно, при этом иметь идентичное содержание, равнозначное размещение и техническое оформление (иметь одинаковые параметры — цвет, тип и размер шрифта).
Исключения: когда иностранный язык разрешён
Закон прямо предусматривает ряд исключений, которыми бизнес может и должен пользоваться:
1. Зарегистрированные товарные знаки. Название бренда в том виде, в каком оно зарегистрировано, можно использовать без перевода.
2. Фирменные наименования юридических лиц. Если они официально закреплены в ЕГРЮЛ.
3. Слова из официальных словарей русского языка. Заимствования, признанные нормой.
4. Иностранный текст при наличии равнозначной версии на русском языке. Русский текст должен быть основным по смыслу и визуальному восприятию.
Дата вступления норм - 1 марта 2026 года
