Специалисты Почты России составили рейтинг услуг, за которыми жители Алтайского края чаще всего обращаются в почтовые отделения.
      На первом месте оправка и получение почтовых отправлений. С января по октябрь 2022 г. жители Алтайского края оправили и получили свыше девяти млн отправлений, это на 10% больше аналогичного периода прошлого года.
      «С помощью простой электронной подписи (ПЭП) можно получать посылки и письма без паспорта и заполнения бумажного извещения. Сегодня уже почти один млн жителей края пользуются этим сервисом. Количество пользователей услугой по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось почти в два раза. Главное его преимущество в том, что процесс выдачи отправления занимает не более одной минуты. Оформить простую электронную подпись можно на официальном сайте Почты России или в почтовом отделении», — отметила заместитель директор УФПС Алтайского края Ольга Гукун.
      Платежи — вторая по популярности почтовая услуга. Чаще всего клиенты Почты в Алтайском крае оплачивают коммунальные услуги, сотовую связь, кредиты, налоги, госпошлины. Возможность оплаты на почте особенно востребована в сельской местности. В 2022 г. в почтовых отделениях края таких платежей было около 8,5 млн.
      ТОП-3 замыкает получение пенсий, пособий и единовременных социальных выплат. За девять месяцев 2022 г. этой услугой клиенты Почты в регионе воспользовались почти 4,5 млн раз.

      Почта России доставит заказы клиентам «Детского мира». Они смогут получить покупки, оформленные на онлайн-площадках ритейлера, в любом удобном отделении или почтомате Почты.
      Клиенты «Детского мира» могут получить заказ в 2 500 почтоматах и свыше 15 000 отделений, расположенных более чем в 1 000 населённых пунктов России: даже в небольших селах, посёлках и деревнях. Покупатели могут выбрать удобную точку выдачи при оформлении покупки на онлайн-платформе detmir.ru или в мобильных приложениях «Детский мир» и «Зоозавр». Доставка будет бесплатной, если сумма заказа превысит 2 000 рублей. До 2 000 руб. она будет стоить 99 руб.
      «Почта как одна из самых социально ориентированных компаний понимает значимость доставки товаров для детей. Наш сервис в партнерстве с «Детским миром» позволит большему количеству семей получать заказы в удобном месте в комфортное время, а жителям регионов откроет возможность заказывать разнообразный ассортимент детской продукции», – отмечает заместитель генерального директора Почты России по коммерческой деятельности Георгий Аликошвили.

      С начала года магистральный сортировочный центр Почты России в Барнауле обработал девять млн отправлений. Это почти на 10% больше, чем за такой же период 2021 г.
      Больше всего отправлений — это письма. За январь–сентябрь 2022 г. сортировочный центр обработал чуть более семи млн бумажных посланий, которые чаще всего по почте отправляли и получали жители и организации Барнаула, Бийска, Рубцовска и Новоалтайска. Бумажная переписка наиболее активно велась с Москвой, Санкт-Петербургом, Екатеринбургом, Красноярском и Новосибирском.  
      Кроме этого, за три квартала текущего года МСЦ обработал почти два млн посылок. Из российских городов чаще всего посылки жителям края приходили из Хабаровска, Челябинска, Екатеринбурга, Ярославля и столицы страны. В свою очередь, региональные отправления наиболее часто адресовали жителям Москвы и Московской области, Тюмени и Краснодара. Что касается международного направления, то чаще всего барнаульцы обменивались посылками с Германией, Израилем и Казахстаном.
      «Процесс обработки почтовых отправлений в Барнаульском МСЦ идёт непрерывно. Ежедневно сотрудники сортируют более 35 000 почтовых отправлений. Круглосуточно они распределяют поступающие посылки, бандероли, экспресс-отправления (EMS), газеты, заказные, ценные письма. Вес одного сортируемого отправления может варьироваться от 20 г до 150 кг», — поясняет начальник Барнаульского магистрального сортировочного центра Наталья Антипова.

      Жители края стали чаще пользоваться услугой Почты «Отправления 1 класса». За девять месяцев 2022 г. клиенты отправили и получили более 230 000 писем, бандеролей и посылок 1 класса. Это почти на 15% больше, чем за такой же период 2021 г.
      «С каждым годом жители нашего региона всё чаще выбирают приоритетные способы доставки. «Отправления 1 класса» относятся к одному из таких сервисов. Основным преимуществом для клиентов является быстрая доставка. Наиболее активно услугой пользуются жители Барнаула, а также Бийского и Рубцовского районов — 67 000, 15 000 и 12 000 отправлений соответственно», — отметила руководитель отдела по производственным процессам УФПС Алтайского края Ирина Клеймёнова.
      Сервис «Отправления 1 класса» — это регистрируемые ускоренные отправления с бумажными или товарными вложениями. Их обрабатывают в первую очередь и доставляют авиатранспортом. Все этапы пути можно отследить с помощью трек-номера в мобильном приложении или на официальном сайте Почты России. Для таких ускоренных отправлений доступно бесплатное SMS-информирование о поступлении и вручении. Однако они имеют предельный вес: письма — 500 г, бандероли и посылки — 2,5 кг.
      Узнать сроки доставки и стоимость услуги «Отправления 1 класса» можно в почтовых отделениях или на сайте pochta.ru.

      Новое приложение «Почта Подписка» позволяет подписаться на оцифрованные версии газет и журналов и читать их с телефона или планшета.
      Приложение доступно для скачивания в Google Play Store и App Store. На пилотном этапе в каталоге мобильной «читалки» будет 110 изданий, включая узкоспециальные. Пользователи смогут оформить подписку на ноябрь и декабрь 2022 г. и первое полугодие 2023 г. Все выписанные номера будут доступны в приложении в течение шести месяцев после выхода.
      Чтобы начать пользоваться приложением, нужно выписать электронные издания на сайте Почты. После этого необходимо авторизоваться в «Почта Подписка» под логином и паролем, указанным при покупке издания. Новые номера выписанных газет и журналов будут автоматически добавляться в библиотеку приложения.

      С начала 2022 г. число предприятий и организаций региона, оплачивающих письменную корреспонденцию с помощью знаков онлайн-оплаты (ЗОО), увеличилось в два раза. За девять месяцев года общее количество оплаченных таким способом писем составило 373 000.
      Знаки онлайн-оплаты — новый способ оплаты пересылки письменной корреспонденции и один из востребованных цифровых сервисов Почты России для юридических лиц. Таким образом можно оплатить отправку писем и бандеролей в любой населённый пункт России. Знак онлайн-оплаты, как и бумажная марка, подтверждает оплату отправления клиентом. Кроме того, в электронном виде в нём содержится информация о стоимости доставки, дате отправки письма, индексе отправителя и получателя.

      С начала года жители Алтайского края совершили на дому с помощью почтальонов более 60 000 платежей. Чаще других этой возможностью пользуются клиенты Почты из сельской местности.
      Лидерами по оплате счетов и услуг у почтальона на дому через мобильные платёжно-кассовые терминалы (МПКТ) стали жители Рубцовского, Благовещенского и Смоленского районов — 16 000, 7 500 и 6 000 платежей соответственно.
      Чаще всего через МПКТ оплачивают коммунальные услуги — около 12 000 платежей за девять месяцев 2022 г., далее следует оплата домашнего телефона и интернета — почти 7 000 платежей, мобильная связь — 4 000 платежей.
      Сервис по приёму платежей на дому наиболее удобен для пенсионеров, людей с инвалидностью, а также жителей отдалённых населённых пунктов или людей, у которых нет времени или возможности совершать платежи в почтовых отделениях.
      «Данная услуга особенно актуальна для жителей Алтайского края, поскольку большая часть региона живёт в сёлах, где почта зачастую является единственным местом связи с большим миром. Ежемесячно с помощью МПКТ жители края совершают до 7 000 операций по оплате различных услуг», — комментирует заместитель директора по финансовому бизнесу регионального управления Почты России Дарья Маркова.
      Чтобы почтальон пришёл в удобное для клиента время, достаточно оставить заявку в почтовом отделении или по телефону 8-800-100-00-00.

      Светлана Шатулова, директор школы №64 г. Барнаула, заняла третье место в конкурсе «Лучший урок письма» в номинации «Лучшая методическая разработка проведения урока письма».
      Конкурс проходит ежегодно с 1 января по 9 октября, его организаторы – Почта России, МГУ имени М.В. Ломоносова, Профсоюз работников связи России и Союз писателей России. В 2022 г. победителями и лауреатами конкурса «Лучший урок письма» стали 63 школьника и шесть учителей. Свои работы прислали участники со всей страны – от Калининграда до Владивостока.
      Цель конкурса – научить детей грамотно выражать свои мысли и дать возможность педагогам разработать оригинальные методики для уроков письма и проявить свои профессиональные и творческие способности.
      В этом году самыми популярным стали три номинации конкурса: «Есть такая профессия – Родину защищать…» (20% от общего числа работ), «Душа моей Родины. Пишу моей Родине» (более 17% всех работ) и «Рецепты счастливой семьи» (более 16% всех работ). А самые фантастические истории придумали авторы по теме «Жил-был амурский тигр. Пишу сказку».
      Работы участников конкурса прошлых лет вошли в сборник из девятнадцати красочных книг под общим названием «С чего начинается Родина? Детские письма о главном», тираж которого составил более 42 000 экземпляров. Одна из книг сборника «У меня дома живет амурский тигр» стала лауреатом Национального конкурса «Книга года».

      С начала 2022 г. люди и организации в регионе получили 83 000 почтовых электронных уведомлений, что в два раз больше, чем за аналогичный период прошлого года.
      Электронное уведомление о вручении ― это цифровой аналог бумажных уведомлений, который приходит не в обычный почтовый ящик, а электронный, а также сокращает нагрузку на почтальонов. При этом стоимость цифрового уведомления на 30% дешевле простого бумажного и на 70% заказного. Электронное уведомление обладает той же юридической силой, что и бумажное.
      «Электронные уведомления особенно актуальны для тех, кто рассылает много заказных почтовых отправлений. Среди наших клиентов — органы власти, энергетические, финансовые, страховые и другие компании», ― рассказала заместитель директора по почтовому бизнесу УФПС Алтайского края Почты России Ольга Гукун.
      На электронном уведомлении написано кем, кому и когда было доставлено почтовое отправление, его трек-номер и подпись получателя, свидетельствующая о вручении почтового отправления.
      Чтобы скачать уведомление, нужно авторизоваться на портале pochta.ru по номеру телефона, или в личном кабинете юридического лица. Уведомление доступно шесть месяцев. Юридические лица могут скачивать сразу много уведомлений по номеру партии.

      С начала 2022 г. ещё 68 000 жителей региона оформили простую электронную подпись (ПЭП) для получения отправлений в отделениях Почты России без заполнения бумажных извещений. Всего в регионе уже более 400 000 клиентов Почты России получают посылки, мелкие пакеты и заказные письма с помощью ПЭП.
      За восемь месяцев 2022 г. по SMS-коду на почте в Алтайском крае выдали почти 500 000 почтовых отправлений. В среднем ежедневно простую электронную подпись подключают 550 жителей края. Чаще всего этой услугой пользуются клиенты в Барнауле, Бийске и Рубцовске — 86 000, 32 000 и 27 000 клиентов соответственно.  
      Электронная подпись — удобный инструмент, который позволяет получать отправления на почте без документов. При получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер придёт SMS с кодом, который необходимо назвать оператору, чтобы получить отправление. Отследить письмо или посылку можно на сайте или в мобильном приложении. После статуса «Прибыло в место вручения» можно идти в отделение за отправлением, не дожидаясь бумажного извещения.
      Подключить подпись можно на сайте Почты России или в любом почтовом отделении. Для этого необходимо заполнить анкету, указав личные данные и номер телефона, и только один раз предъявить паспорт в отделении. Если у клиента есть аккаунт на «Госуслугах», то сделать простую электронную подпись и подтвердить личность можно дистанционно в личном кабинете на их официальном сайте.