Коллекторской компании ООО «М.Б.А. Финансы», осуществляющей функции по возврату просроченной задолженности, назначен административный штраф в размере 55 тыс. рублей за частые звонки жительнице краевой столицы и использование недопустимых формулировок с целью оказания психологического давления на должника и побуждения к скорейшей оплате долга
В Управление Федеральной службы судебных приставов по Алтайскому краю поступили материалы обращения гражданки, в которых содержались сведения об умышленном оказании психологического давления на заявительницу, путем осуществления многочисленных звонков и смс-сообщений по вопросу возврата долга.
Сотрудники организации намеренно вводили гражданку в заблуждение относительно передачи ее просроченной задолженности на рассмотрение в суд, разъясняя о негативных последствиях неисполнения обязательств в случае непогашения задолженности.
Располагая достоверными сведениями относительно правомерных способов взаимодействия с должником, ООО обязано было сформулировать свои сообщения таким образом, чтобы не допустить нарушения запретов, установленных Законом № 230-ФЗ. Между тем, такие условия юридическим лицом соблюдены не были.
В соответствии с ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности) общество с ограниченной ответственностью «М.Б.А. Финансы» за данное нарушение подвергнуто судом административному штрафу в размере 55 тыс. рублей.
Пресс-служба УФССП России по Алтайскому краю
